Люди регулярно попадают в ситуации, когда от них требуют погасить чужие долги. Причем очень обидно, когда звонки и преследования коллекторов становятся постоянными, но вы действительно не оформляли кредит в банке, и ничего об этом не знаете. Почему так случается и как освободится от незаконных требований выплатить чужие долги? Давайте детальнее разберемся.
Если должник – ваш знакомый
Давайте представим, например, заемщика, который идет оформлять кредит в банке, либо использует услугу онлайн займов в МФО. Заполняя анкету, в строке, где необходимо указать телефон поручителя, клиентом вписывается не номер родственника или друга, а ваш, хотя вы с ним мало знакомы, либо общались много лет назад, и на данный момент не поддерживаете связь.
У вас не возникнет никаких проблем, если платежи по кредиту будут регулярно выплачиваться. Но если долг не погашается, и заемщик скроется, то банки и коллекторы начнут искать людей, указанных в договоре, которые должны выступать в роле поручителей. Там то они и найдут ваши контакты.
Подобные действия человека имеют такое название, как «кредитная недисциплинированность заёмщика», так как должник специально предоставил контакты мало знакомых ему людей. Решение данного вопроса возможно несколькими вариантами. Легче всего найти знакомого, который указал ваш номер, и потребовать удалить его из банковской системы. Либо он должен погасить кредит. Этот вариант наилучшим образом решит проблему, и вас больше не побеспокоят. Удаление контактов поможет только в том случае, если долги еще не переданы коллекторским организациям, иначе изъять данные будет уже сложнее.
Если вы не знаете должника
Бывают ситуации, когда заемщики намеренно дают для банка либо МФО ложные данные, выбирая поручителями совершенно незнакомые им лица, или случайно набранные номера телефонов. Даже возможно купить квартиру, где имеется стационарный телефон, который ранее был указан в контактах должника либо поручителя. Также возможна ситуация, когда вы не хотите или не можете найти знакомого, указавшего ваш номер. Если у вас возникла одна из перечисленных проблем, не расстраивайтесь, решение есть.
Самое первое ваше действие – записать или запомнить ФИО заемщика. После нужно лично попробовать решить проблему с банковским учреждением. Позвоните и расскажите про случившуюся ситуацию, объясните, что вы не знакомы с должником, и потребуйте больше вам не звонить. Уважающий себя банк и МФО вероятнее всего больше вас не побеспокоит. Однако, если кредит уже успели передать коллекторам, вам будет сложнее от них избавиться.
Самое важное, что необходимо знать – звонить коллекторы могут с 7 утра и до 10 вечера. Только в этот период согласно с законодательством вас могут беспокоить. Когда же звонки идут в ночное время, то вы можете подать в суд на коллекторскую организацию. Если же их деятельность не нарушает закон, но они не верят в вашу непричастность к долгу, тогда выясните их название и месторасположение, и пошлите письменное прошение не беспокоить вас по чужому кредиту.
Запомните, что при отсутствии вашего согласия на поручительство по кредиту, вы не обязаны знать месторасположение должника, и уж точно не должны выплачивать заем. Можно написать претензию в банковскую организацию и коллекторское агентство. Следующим шагом, если результата нет, будет обращение в соответствующие закону инстанции, такие как Центральный банк, Роспотребнадзор, НАПКА и другие. На их сайтах можно найти телефоны горячих линий. И самым последним действием, если не помогли предыдущие, будет обращение к правоохранительным органам.
Займ без отказов — это безопасно, если вы обращаетесь к надежной компании. С Webbankir вы и ваши близкие под надежной защитой от мошенников!