В 2016 году с платежных карт банковских клиентов мошенники похитили около 1 млрд руб. Как защититься от кибермошенников?
Для начала необходимо помнить о небольших правилах: обновлять регулярно программное обеспечение, устанавливать антивирусы на компьютере и гаджетах, не открывать подозрительные сообщения на почте, не посещать сайты, на которых можно подцепить вредоносный код.
Социальная инженерия – плацдарм для мошенников
Социальная инженерия – это одна из больших проблем информационной безопасности. С помощью нее киберпреступники заставляют людей выполнять определенные действия. Например, пришло СМС-сообщение: «карта заблокирована». Для разблокировки указывается номер телефона, по которому нужно позвонить. Человек перезванивает, но ему вместо сотрудников банка отвечают мошенники, которые вынуждают сообщить им данные о карте или подойти к банкомату для разблокировки карты, тем самым выполняя определенные действия. Таким способом преступники переводят деньги себе.
Чтобы не попасть в подобные ситуации, стоит звонить в банк по номеру указанному на обратной стороне карты.
Электронные платежи
Отправка электронных писем с вирусами – это еще одна разновидность социальной инженерии. С помощью них мошенники загружают вредоносное программное обеспечение, заставляя пользователя открыть прикрепленную в письме ссылку или документ.
Поэтому не открывайте подозрительные письма и установите антивирус, который будет гарантировать безопасность ваших данных и средств.
Однако если с карты деньги все же украли, то клиент вправе потребовать вернуть свои средства согласно закону о национальной платежной системе. Банк откажет только в том случае, если докажет, что клиент нарушил правила использования электронного средства платежа. Например, вместе с картой хранил пин-код. При этом, сообщить о хищении необходимо в течение суток.
Больше новостей вы можете найти на сайте Webbankir. Не забывайте участвовать в конкурсах и акциях.