Унификация стандартов поможет коллекторам в работе с должниками, а также устранит проблемы с их идентификацией, рассказал директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Борис Воронин.
НАПКА подготавливает единые стандарты передачи данных о должниках коллекторам от кредиторов, рассказала газета «Коммерсант». На сегодняшний день нет четких правил. Часто такая ситуация приводит к нарушению профильного закона коллекторами, ошибкам в работе, а также жалобам от граждан.
Борис Воронин рассказал, что унификация облегчит коллекторам работу с долгом и поможет правильно идентифицировать должника, например, в ситуации, когда требуют долг, которого нет или звонят с требованием возвратить долг тезки должника.
Специалист добавил, что передача разной информации в рамках одного портфеля встречается довольно часто. Единые стандарты реестра передаваемых данных дадут возможность коллекторам получать информацию от бюро кредитных историй. Например, зная паспортные данные должника, в том числе Ф. И. О. и адрес прописки, они смогут восстановить информацию о платежной дисциплине заемщика и подобрать стратегию работы с долгом.
Как отметили в НАПКА, кредитные организации зачастую не передают информацию коллекторам о том, что должник начал платить по долгам. Таким образом, нарушается закон о взыскании долгов с физических лиц (230-ФЗ), за что начисляется штраф от Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Поэтому, в первую очередь в унификации данных заинтересованы именно коллекторы. Но от единого формата не против и банкиры.
Все новости читайте на официальном сайте компании Webbankir. МФО Webbankir предлагает выгодные партнерские условия. При этом, чтобы погасить займ нужно лишь выбрать удобный способ оплаты.