Тарифная политика банка
Тарифная политика коммерческих банков имеет несколько целевых направлений:
- обеспечение привлекательности своих услуг на фоне конкурентов для расширения клиентской базы;
- формирование простой тарифной сетки, без системы сложных дополнений и оговорок, которые могут препятствовать привлечению потенциальных клиентов;
- создание тарифного сборника, стимулирующего максимальное привлечение прибыли и одновременно не противоречащее законодательным и нормативным основам;
- оптимальное соотношение между отдельными тарифными позициями, исключающее мультипликативный эффект для клиентов, пользующихся несколькими банковскими услугами одновременно.
Одним из обязательных условий современной тарифной политики является прозрачность механизма начислений и корректировки комиссий и других видов выплат. Позиция открытости служит основанием для доверия со стороны клиентов и центрального финансового регулятора, поэтому благонадежные банки размещают на официальных сайтах открытую информацию о структуре и расчетных схемах своих тарифов. Солидный банк обязательно размещает на сайте концептуальный документ, определяющий стратегические основы тарифной политики, а также внешние ориентиры, от которых напрямую зависят количественные параметры комиссий и прочих видов оплаты кредитно-финансовых услуг.
Процентная ставка Центробанка
Одна из основных позиций, влияющих на колебания банковских тарифов – процентная ставка Центробанка, регулирующая состояние инвестиционного климата на фоне внешних рисков, интересов населения и бизнеса. В зависимости от динамики ставки рефинансирования происходит регулярная перенастройка тарифной сетки коммерческих кредитных структур с помощью взвешенной балансировки между уровнем прибыльности и лояльностью клиентов. В банковской практике учетная ставка служит ориентиром для определения размеров штрафных выплат по просроченным платежам или оплаты услуг банка по взаиморасчетам между организациями либо частными клиентами.
Международные процентные ставки
Кроме определяющей позиции Центробанка, тарифные расчеты увязываются с некоторыми международными ставками, которые принято считать регуляторами в международных расчетах. К наиболее значимым позициям международного уровня относятся:
индекс LIBOR, устанавливаемый Лондонской биржей, применяется как регулятор межбанковских кредитов и, соответственно, комиссии за все услуги по кредитным операциям. Тарифы, по аналогии с процентами за кредит, могут быть фиксированными по отношению к LIBOR или иметь плавающее значение;
- индекс MosPrime, устанавливаемый валютной ассоциацией, считается отражением тарифных позиций ведущих финансовых игроков финансового рынка, то есть максимально подходит как ориентир для умеренных тарифных ставок;
- индекс EURIBOR, устанавливаемая банковской ассоциацией ЕС, используется как опосредованный регулятор для межбанковских операционных расчетов в евро, и распространяется на комиссионные расчеты по исполнению банком международных клиентских обязательств.