Популярный мессенджер WhatsApp запустил специально для бизнеса бесплатное приложение WhatsApp Business, которое доступно пока только на Android. Данная версия поможет сделать общение между компанией и клиентом более удобным и функциональным.
Компании в новом приложении WhatsApp Business смогут создавать отдельный профиль, где будет описана основная деятельность организации и указаны дополнительные контакты. Через приложение бизнесмены смогут напрямую связываться с клиентами. Общение может происходить и через бат-боты, которые автоматически будут давать ответы на частые вопросы.
Помимо этого, сервис, анализируя ответы, будет предоставлять бизнесменам аналитику. Это поможет определить наиболее эффективные способы общения с клиентами.
Сейчас WhatsApp для бизнеса бесплатный. Скачать приложение могут пока что в нескольких странах: США, Италии, Мексике, Индонезии и Великобритании. В будущем планируется запустить данный сервис для бизнеса и в других странах, а также для системы iOS.
Возможно также, что WhatsApp будет думать над вопросами монетизации сервиса. Ранее сообщалось, что компания запустила в тестовом режиме функцию денежных P2P-переводов в мессенджере.
Читайте новости Webbankir. Скачивайте приложение Webbankir и получайте моментальный онлайн займ всего в пару кликов. Webbankir гарантирует безопасность персональных данных.