Первый займ под 0%
новости, статьи и акции

Служба Клиентской Поддержки Системы Моментального Электронного Кредитования ВЭББАНКИР

09.04.2013 \ Новости

С 9 апреля начал работу профессиональный автоматизированный центр обработки клиентских обращений - Служба Клиентской Поддержки Системы Моментального Электронного Кредитования ВЭББАНКИР. Обслуживание существующих и потенциальных клиентов осуществляется: по телефону, системе интернет телефонии скайп, электронной почте и интернет - помощнику на сайте компании.

Звонки на номер 8 (800) 775-54-54 со стационарных и сотовых телефонов по всей России осуществляются бесплатно и круглосуточно.

Обратившись в Службу Клиентской Поддержки, Клиенты могут получить справочную информацию о Системе Моментального Электронного Кредитования, подробно узнать об условиях получения онлайн займов и каналах их погашения. Одна из важнейших задач специалистов по обслуживанию клиентов собрать информацию об отношении клиентов к качеству предоставляемых услуг компании ВЭББАНКИР.

Служба Клиентской Поддержки решает такие задачи как:

  • Реализация системного подхода к продажам и обслуживанию клиентов компании по телефону, электронной почте, интернету.
  • Консультирование по вопросам получения займов онлайн; Круглосуточная поддержка Клиентов по вопросам обслуживания займов через интернет.
  • Изучения потребителя и, как следствие, создание клиентоориентированных параметров займов.
  • Налаженный канал обратной связи с клиентами.
  • Изучение клиентской удовлетворенности и, как следствие, возможность влиять на неё.
  • Быстрый ввод новых параметров онлайн займов и инноваций компании.
  • Автоматизация процессов, затрагивающих интересы клиентов Банка.
  • Информирование Клиентов о новых параметрах и условиях онлайн займов.
  • Предоставление обслуживания, ориентированного на укрепление бренда Системы Моментального Электронного Кредитования ВЭББАНКИР.

Введение в действие Службы Клиентской поддержки позволит компании выйти на принципиально новый уровень предоставления и обслуживания займов через интернет, а также даст современное комплексное технологичное решение, которое поможет клиентам круглосуточно получить профессиональный ответ.

Сумма займа
10 000
Срок займа 30 дней
Внимание! Первый бесплатный займ сроком до 10 дней.
Первый займ сроком до 10 днейБЕСПЛАТНО
Сумма возврата
0 рублей