Мошенники оформили онлайн-кредит: как действовать

Даже исполнительный заёмщик или человек, который никогда не оформлял займы, может обнаружить у себя задолженности, о которых не имел ни малейшего понятия. С развитием технологий получить заём на чужое имя стало проще, чем раньше. Чтобы исправить такую ситуацию, потребуется потратить много времени и сил. Что делать, если мошенники оформили онлайн-заём на ваше имя? Об этом расскажем дальше.

Могут ли мошенники оформить заём на чужое имя? Да, сегодня это возможно. Раньше для оформления займа нужно было лично обращаться в финансовую организацию, предоставлять документы и подтверждать личность. Сейчас процедура выдачи микрозаймов упростилась: достаточно подать заявку онлайн, указав данные паспорта.

Мошенники оформляют займы, используя слабый контроль со стороны некоторых кредиторов. Часто финансовые организации не требуют фото с паспортом или видеоконференцию, поэтому подделать данные проще, чем кажется.

Для оформления онлайн-займа мошенникам достаточно получить личные данные — это может случиться из-за утечки информации. Многие организации (банки, отели, фитнес-клубы, интернет-провайдеры и другие) просят клиентов оставить паспортные данные, но не всегда заботятся об их защите и удалении после использования.

Если паспорт потерян и владелец не сообщил об этом, злоумышленники получают широкие возможности. За пару дней по такому документу можно взять несколько займов в разных местах. Иногда мошенники копируют подпись или оформляют займ даже по телефону.

Чаще всего мошенники действуют так: оформляют микрозаймы по потерянным документам, берут потребительские займы или под давлением заставляют третьих лиц оформить займ.

Что грозит человеку, на имя которого оформлен нечестный заём? Он автоматически становится плательщиком и несёт финансовые потери. Даже если сумма небольшая, некоторые предпочитают погасить долг, чтобы не тратить время на разбирательства. Однако при просрочке даже маленького займа человек попадает в базу недобросовестных клиентов, что может привести к отказу в будущем при оформлении займа.

Кроме того, проценты и штрафы быстро увеличивают сумму долга. МФО начисляют пени за каждый день просрочки, поэтому чем позже обнаружится задолженность, тем больше придется платить.

Что делать, если мошенники оформили заём на ваше имя? Рекомендуется подать заявку в Центральный каталог кредитных историй Банка России, чтобы узнать, где хранится информация о займе. Затем оформить письменную претензию в финансовую организацию, объяснив ситуацию и приложив доказательства: факт потери паспорта, результаты почерковедческой экспертизы, свидетельские показания или видеозаписи из офиса МФО.

После этого получить от кредитора официальный ответ о принятии или отказе в рассмотрении претензии. Следующий шаг — заявление в полицию с собранными доказательствами и заявление на замену утерянного паспорта. Если потребуется, обращаться в суд — практика показывает, что это повышает шансы на успех.

Если эти меры не помогут, можно подать жалобу в Банк России, после чего будет проведена проверка кредитора, что может помочь в решении вопроса.

Сборов Игнат

Финансовый эксперт, маркетолог и консультант с опытом в микрокредитовании 15+ лет. С 2013 года отвечает за развитие контент-стратегии компании WEBBANKIR.

Загрузка...