Финансовая онлайн-платформа Webbankir вместо расширения штата колл-центра удалила с сайта телефон горячей линии и внедрила чат-бота. Основатель и глава компании Андрей Пономарев рассказал, как робота учили общаться и во сколько все это обошлось.

Источник: https://spark.ru/startup/redaktsiya-spark-ru/blog/48555/chat-bot-ili-goryachaya-liniya-kak-mi-dobilis-ekonomii-1-mln-rublej-v-mesyats
Аватар

Эксперт в финансовой области и экономике. Окончил университет по специальности «финансы и кредит». Работает в сфере микрокредитования с 2009 года. Сотрудничает с Вэббанкир с 2013 года, отвечает за создание и распространение контента для компании.

13.06.2019
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5
Загрузка...
выберите сумму
3 000 30 000
срок займа дней
7 дней 31 день
Внимание! Внимание! Первый бесплатный займ сроком до 10 дней
Госуслуги Войти через Госуслуги
сумма к возврату 0

Вы можете проверить и оплатить
свою задолженность не заходя в
личный кабинет

Укажите логин или номер телефона и нажмите кнопку «Оплатить»

выберите сумму
срок займа дней
к возврату 0