Если не брать в расчет обращения, связанные с антикризисными мерами из-за пандемии, то в 2020 году Банк России отметил снижение количества жалоб на финансовые организации на 0,8% по сравнению с предыдущим годом.

Несмотря на кризис, участники рынка старались вести себя достойно, однако отдельные случаи нарушений все же заслуживают внимания. В частности, мисселинг, то есть введение клиента в заблуждение при продаже той или иной услуги. Обычно это происходит, когда менеджер финансовой организации подменяет понятия или не доводит до сведения клиента важную информацию. Каковы основные виды мисселинга? И как с ним бороться?

Источник: https://rusplt.ru/economy/opasnii-misseling-kak-izbezhat-609bc64d.html
Аватар

Эксперт в финансовой области и экономике. Окончил университет по специальности «финансы и кредит». Работает в сфере микрокредитования с 2009 года. Сотрудничает с Вэббанкир с 2013 года, отвечает за создание и распространение контента для компании.

12.05.2021
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5
Загрузка...
выберите сумму
3 000 30 000
срок займа дней
7 дней 31 день
Внимание! Внимание! Первый бесплатный займ сроком до 10 дней
Госуслуги Войти через Госуслуги
сумма к возврату 0

Вы можете проверить и оплатить
свою задолженность не заходя в
личный кабинет

Укажите логин или номер телефона и нажмите кнопку «Оплатить»

выберите сумму
срок займа дней
к возврату 0