Вишинг (англ. vishing — от voice phishing) — разновидность телефонного обмана, через маскировку преступников под публичные организации (кредитные учреждения, социальные службы, государственный компании, различные службы ИТ – поддержки). Создают условия срочности вопроса и заставляют клиентов испытывать страх и выдавать им личные данные.
Кроме телефонных звонков, также используют ложные смс-сообщения, фишинг-письма (цель – проникнуть в аккаунт и украсть конфиденциальную информацию).
Пример: Клиенту поступает звонок из банка, ему сообщают, под видом сотрудника банковской компании, о незаконных действиях с его картой, просят перезвонить по указанному номеру. После человек следует инструкции автоответчика и выдает данные карты, тем самым лишаясь своих денежных средств.
Мошеннические инструменты:
- Скрытие реального местоположения нарушителя, подложный номер телефона.
- Многоуровневый обман, сначала приходит письмо или текстовое сообщение, изучив которое клиент сам перезванивает информационным преступникам.
- Располагают к себе, с помощью информации из социальных сетей.
Банки никогда не запрашивают у клиентов секретные номера.
Если есть подозрения на вишинг, то следует обратиться в учреждение по официальному телефону.