В отношении коллекторов будут установлены административные протоколы Федеральной службой судебных приставов (ФССП) из-за психологического давления на должников, пишет газета «Коммерсант». В законе такое понятие не описано, поэтому на практике одно лишь напоминание о наличии долга может стать причиной для жалоб.
В законе о взыскании долгов физических лиц (230-ФЗ) говорится, что при возврате задолженности, которая считается просроченной, не должно применяться психологическое давление на самого должника и иных лиц, а также не должны использоваться выражения и действия, которые способны уничтожить их честь и достоинство. Но в законе нет четкого определения, что конкретно считается «психологическим давлением».
Определения данного термина нет ни в одной отрасли права, уточнил рук. комитета Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств по судебной практике Станислав Куркин. Он добавил, что само напоминание о долге для большинства заемщиков является некомфортным и может расцениваться как давление.
Специалист полагает, что основная цель закона – соблюдение стандартов общения с должником, а не защита его душевного комфорта. Поэтому статья о «психологическом давлении» ни к чему.
Как показывает судебная практика, из 14 актов по вопросам «психологического давления» лишь один удалось отменить на основании процедурного нарушения ФССП.
Коллекторы отметили, что одно слово оператора может быть причиной жалобы должником на «психологическое давление». В свою очередь, большинство решений суда не содержат описания, в чем именно оно проявлялось. А те, что содержат, требуют еще больше разъяснений. Например, уточнение места и даты рождения при проверке личности должника суд в одном из решений принял за психологическое давление.
Таким образом, только правоприменительная практика может изменить данную ситуацию.
Читайте и другие новости от Webbankir. Получите займ в короткие сроки и станьте лояльным клиентом компании.
- Без процентов
- Деньги в долг
- Онлайн микрокредит
- На карту Сбербанка
- По паспорту
- Без проверки
- Частным лицам
- Через интернет
- Через смс
- Без кредитной истории
- Для студентов
- Моментальный
- Без электронной почты
- Через Госуслуги
- Круглосуточно
- Микрозаймы
Популярные статьи
Как повысить лимит по микрозаймам?
Максимальный лимит, доступный нашим клиентам, - 49 900 рублей. При первичном обращении выдаются небольшие суммы. При своевременном погашении задолженности и отсутствии просрочек размер займа увеличивается до максимального предела. Как увеличить сумм
Займ на 50000 рублей
В большинстве МФО можно оформить займ 50 000 ₽ на срок до нескольких месяцев. Процентная ставка несколько выше, чем в обычном банке, но требования к заемщику более мягкие. Благодаря этому оформить займ могут даже клиенты с плохой кредитной историей и
Займы на 15000 рублей
Современный финансовый рынок РФ предлагает разные виды услуг – от серьезных долгосрочных банковских кредитов до микрозаймов на небольшие суммы от микрофинансовых организаций. WEBBANKIR предлагает взять быстрый займ на 15 тысяч руб. на выгодных услови